Apreciados visitantes, recuerden que el único lugar autorizado para ingresar cerca al Volcán Nevado del Ruiz establecido en el Plan de Ordenamiento Ecoturístico y Plan de Manejo del Parque Nacional Natural Los Nevados, es el sector de Brisas ubicado a 4.100 msnm, el recorrido permitido y regulado por la seguridad del visitante es en vehículo hasta el sector conocido como el Valle de las Tumbas a 4.450 msnm, municipio de Villamaría departamento de Caldas, cuenca alta del río Chinchiná (no hay acceso a la nieve ni al glaciar del volcán Nevado del Ruiz por ningún sector).

El Parque Nacional Natural Los Nevados solicita al momento de planear su visita verificar que tanto la operadora como los guías asignados se encuentren avalados por Parques Nacionales Naturales de Colombia.